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Lo que dicen nuestros clientes
Lo pedí para regalar y llegó a tiempo
Buen embalaje y todo en condiciones, sin retrasos. Repetiré para más regalos.
Tenía dudas y al final repetí
Era mi primera compra aquí y todo fue como decían: rápido y sin líos.
Mejor de lo que pensaba por el precio
No esperaba mucho por el precio, pero la calidad me sorprendió. Llegó bien protegido.
Lo encontré aquí tras buscarlo en otros sitios
En otras tiendas o no lo tenían o costaba mucho más. Aquí llegó en dos días.
Pagué al recibirlo, sin problemas
Era mi primera vez con con tarjeta. El repartidor llegó puntual y todo correcto.
Llegó antes de lo que pensaba
Lo pedí un martes y el jueves ya estaba en casa. Igual que en las fotos.
Tuve un fallo con la dirección y lo arreglaron rápido
Escribí por WhatsApp y me lo solucionaron enseguida. Llegó al día siguiente.
Ya voy por la tercera compra
Siempre igual de bien, sin sorpresas en el precio ni costes ocultos.
Preguntas frecuentes
¿Quiénes Somos?
En MERCASHOP creemos que comprar bien no deberia ser complicado.
Nacimos con una idea clara: crear un espacio donde encontraras productos utiles, de calidad y con proposito, sin tener que buscar en diez sitios distintos ni arriesgarte con tiendas en las que no confias.
Seleccionamos cada producto con criterio. Nos fijamos en que funcione de verdad, que tenga un precio justo y que sea algo que realmente mejore tu dia a dia. Si no cumple ese estandar, no entra en MERCASHOP.
Detras de cada pedido hay personas reales.
Un equipo que revisa cada envio, que responde cuando escribes y que no desaparece cuando algo va mal. Porque sabemos que la confianza no se declara, se demuestra con cada compra.
Bienvenido al nuevo mercado.
¿Puedo devolver mi producto?
Sí, puedes devolver cualquier producto si no cumple tus expectativas. Solo tienes que escribirnos y gestionaremos la devolución de manera rápida y sencilla.
¿Mis productos tienen garantía?
Todos los productos de MERCASHOP incluyen garantia legal. Si algo no funciona como debe, escribenos y lo resolvemos sin complicaciones, sin formularios y sin darte largas. Algunos productos ademas incluyen garantia ampliada del fabricante, lo indicamos en cada ficha de producto.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
El envío se realiza desde nuestros almacenes y suele tardar entre 24 y 48 horas. Te avisaremos por email cuando tu pedido esté en camino.
¿Cómo puedo contactaros?
En MercaShop realizamos atención al cliente vía WhatsApp. Pero si lo prefieres, también puedes contactarnos al email.